罗马仕充电宝无害化处理后仅补偿5元
6月18日，罗马仕宣布召回近50万台移动电源，而多家快递公司拒绝接收召回批次充电宝，罗马仕方面则告诉消费者自行进行无害化处理后，可登记退款。不过，近期有多名消费者反映，他们按照罗马仕客服建议，对充电宝进行无害化处理后，却被告知不能退款，只能补偿五元，令其无法接受。有消费者反映，2023年从罗马仕官方网店购买了2台单价139元充电宝，均在此次召回计划中，寄回遇阻后，罗马仕客服建议其进行无公害处理，“我问处理完怎么退款，他告诉我会登记退款，但我处理完后，他就改口说只能补偿5元”。该消费者拒绝了5元补偿方案。
—— 中国新闻周刊
6月18日，罗马仕宣布召回近50万台移动电源，而多家快递公司拒绝接收召回批次充电宝，罗马仕方面则告诉消费者自行进行无害化处理后，可登记退款。不过，近期有多名消费者反映，他们按照罗马仕客服建议，对充电宝进行无害化处理后，却被告知不能退款，只能补偿五元，令其无法接受。有消费者反映，2023年从罗马仕官方网店购买了2台单价139元充电宝，均在此次召回计划中，寄回遇阻后，罗马仕客服建议其进行无公害处理，“我问处理完怎么退款，他告诉我会登记退款，但我处理完后，他就改口说只能补偿5元”。该消费者拒绝了5元补偿方案。
—— 中国新闻周刊